AWS Service Catalog와 ServiceNow를 통합으로 Amazon WorkSpaces 관리

기업이 가상 데스크톱 솔루션으로 Amazon WorkSpaces를 채택함에 따라 프로비저닝 및 운영을 위해 ITSM 기반 셀프서비스 오퍼링을 구현해야 합니다.   오늘 테크블로그에서는 AWS Service Catalog 를 ServiceNow와 통합하여 사용자가 모든 비즈니스 수준 승인 및 감사를 포함하여 자체 WorkSpace 인스턴스를 요청하는 방법을 안내해 드릴 예정입니다. 그 후, 셀프서비스 작업을 사용하여 ServiceNow에서 직접 작업 기능을 추가하여 사용자가 WorkSpaces를…